重要なお知らせ

【重要】エキサイトフレンズサービス提供終了のお知らせ

いつもエキサイトフレンズをご利用いただきありがとうございます。

これまで長きに渡り皆様にご愛用いただいておりました「エキサイトフレンズ」ですが、
今後お客様に安定してご利用いただく環境を継続することが困難となったため、
誠に勝手ながらサービス提供を終了させていただくこととなりました。

以下日程のとおり順次ご提供を終了してまいりますので、
あらかじめご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。



1)フレゴールド(フレG)販売終了


◆日時:

2021年10月20日(水)15時

※上記日時以降、新たに「フレG」をご購入いただくことはできません。ご注意ください。
 なお、販売終了までの期間中にご購入いただいた「フレG」は、引き続きご利用いただけます。



2)新規コース購入の受付終了


◆日時:

2022年1月20日(木)15時

◆対象コース:

・スタンダードコース
・ミニメコース
・相性診断コース

※上記日時以降、新規でご購入いただけなくなります。
 なお、受付終了までの期間中にご購入いただいたお客様は、ご購入されたコースご利用期間中は引き続きご利用いただけます。



3)すべての継続課金の停止


◆日時:

2022年3月31日(木)15時

※誠に勝手ながら弊社にて課金停止処理を致します。
 上記日時以降、課金は継続されませんので、ご安心ください。
 なお、上記日時以前に自動更新されたお客様におかれましては「サービス提供終了日」まで引き続きご利用いただけます。



4)サービス提供の終了


◆日時:

2022年4月27日(水)15時

◆対象機能:

・名刺作成
・自己PR投稿
・ミニメ送受信
・サークル
・フレンズちゃんねる
・アバター広場(アバター購入、きせかえ、投稿、アルバム機能、ツーショット機能)
・ガチャ
・フォト広場
・その他フレンズサービス内すべての機能

※すべてのお客様が本サービスをご利用いただけなくなります。
※すべてのデータがサービス終了をもって削除されます。あらかじめご了承ください。


ご不明な点、本件に関するご質問などございましたら、
以下お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

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エキサイトフレンズお問い合わせ窓口
https://help.excite.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=710768


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2021年10月4日
エキサイト株式会社

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