重要なお知らせ

【重要】古いOS・ブラウザからサービスがご利用いただけなくなります


いつもエキサイトフレンズをご利用いただきありがとうございます。

エキサイトでは、お客様に安全にご利用いただくため、セキュリティーレベルの強化を目的とし、下記日時をもってインターネット通信暗号化方式「TLS 1.0/1.1」の無効化を実施いたします。

これにより、古いOSやブラウザをご利用のお客様は、エキサイトの各サービスをご利用いただけなくなります。
併せて「ヘルプセンター」や「問い合わせフォーム」が閲覧できず、お問い合わせいただくこともできません。
お手数ではございますが、実施日までにご利用端末のOSやブラウザのご確認と、必要に応じてバージョンアップをお願いいたします。

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・実施日:2018年10月2日
・時間:午前11時
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【対象OS・ブラウザ】

■パソコン/OS
  Windows Vista 以前
  MacOS X 10.8 以前

■パソコン/ブラウザ
  Internet Explorer 10 以前
  Chrome 29 以前
  Firefox 26 以前
  Safari 6 以前

■スマートフォン・タブレット/OS
  Android 4.4.4 以前
  iOS 5.0.1 以前
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ご利用の端末の、OS・ブラウザのバージョンアップト方法は下記URLよりご確認ください。
https://help.excite.co.jp/hc/ja/articles/360001556287


もし、ご利用の端末のバージョンアップが難しい場合は、誠に残念ではございますが、実施日より前にサービスの退会お手続きをお取りください。

一部のお客様にはご不便をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
セキュリティ強化のため、何とぞご理解とご協力賜りたくよろしくお願い申し上げます。

2018年9月6日
エキサイト株式会社

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期間:2018年10月17日~2018年11月21日

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