特定商取引法に基く表記

• 役務提供事業者
  エキサイト株式会社
• 代表者
  手塚正純
• 所在地
  東京都港区南麻布3-20-1
• お問い合わせ先

  こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  ※お問い合わせ前にヘルプもご確認ください。

• 役務内容
  インターネット上で趣味や考えの共通する仲間を見つけ、コミュニケーションを深める場を提供するサービスです。
• 役務対価

  パソコン版及びスマートフォン版は登録無料で、以下のサービス（以下「有料サービス」といいます）及びフレゴールド（仮想通貨）の購入が有料となります。

  • 【有料サービス】
    

    コース名		選択可能な決済方法と利用料金
    		クレジットカード決済	電子マネー決済
    ミニメコース	月額定額利用	月額金300円 ＋消費税	×（選択不可）
    	30日間利用	×（選択不可）	金300円 ＋消費税
    	90日間利用	×（選択不可）	金900円 ＋消費税
    スタンダードコース	月額定額利用	月額金600円 ＋消費税	×（選択不可）
    	30日間利用	×（選択不可）	金600円 ＋消費税
    	90日間利用	×（選択不可）	金1800円 ＋消費税
    相性診断 コース	月額定額利用	月額金200円 ＋消費税	×（選択不可）

  • 【フレゴールド】
    フレゴールドは、写真の閲覧、アバターアイテムの購入等に利用することができます。
    フレゴールドは、以下のいずれかの購入額を選択して購入することができます（1G単位での購入等、以下の購入額以外の購入はできません）。
    100G(100円＋消費税)
    310G(300円＋消費税)
    550G(500円＋消費税)
    1,200G(1,000円＋消費税)
    3,800G(3,000円＋消費税)
    6,500G(5,000円＋消費税)
    
  • ＊パソコン版又はスマートフォン版と、フィーチャーフォン版（ガラケー版）とを併用してミニメコースをご利用いただくには、パソコン版又はスマートフォン版と、フィーチャーフォン版のそれぞれで、ご登録（フレンズ利用料をお支払）いただく必要があります。
    ＊スタンダードコースは、パソコン版又はスマートフォン版でのみご利用いただけます。
    ＊相性診断コースは、パソコン版又はフィーチャーフォン版でのみご利用いただけます。パソコン版とフィーチャーフォン版を併用して相性診断コースをご利用いただくには、パソコン版とフィーチャーフォン版のそれぞれで、ご登録（フレンズ利用料をお支払）いただく必要があります。フィーチャーフォン版の特定商取引法に基づく表記はフィーチャーフォン版フレンズ上にてご確認ください。
    
• 支払方法
  クレジットカード決済、プリペイド式電子マネー決済（WebMoney、BitCash）
• 支払時期
  ご登録の支払方法(クレジットカード、プリペイド式電子マネー決済)　所定の支払時期にお支払いただくものとします。
• 役務提供時期
  【有料サービス】
  有料サービスは、有料サービスの利用開始日から各有料サービスの内容に応じた利用期間でご利用いただけます。
  ＊支払方法にクレジットカード決済を選択した場合、別途定める期日までに有料サービスの解約手続きを行わない限り自動更新されます。
  【フレゴールド】
  フレゴールドの使用期限は、当社が会員に対してフレゴールドを付与した日を起算日として180日間とします。
  
• 役務提供後における返金について
  販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。
  ＊有料サービスの利用期間中またはフレゴールドの使用期限内にご利用をされなかった場合でも日割清算等は行いません。
• 役務提供条件
  インターネット上でのサービス提供
• 動作環境
  ＜ブラウザ＞
  Internet Explorer 11以降
  Google Chrome 最新版
  Firefox 最新版
  Safari 最新版
  Microsoft Edge 13以降
  ＜OS＞
  Windows8.1以上
  Mac OS X 10.7以上
  iOS 8.0以上
  Android 4.4以上